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NOS ENGAGEMENTS

TOUTE L'ÉQUIPE DE LABOUTIQUE.TV S'ENGAGE !




ENGAGEMENT #1

DES PRODUITS DE QUALITÉ ET NOUVEAUX

Toute l'équipe de Laboutique.tv s'engage à vous proposer chaque jour de nouveaux produits de qualité accessibles à tous. 
Nous faisons notre maximum pour que vous puissiez bénéficier des prix les plus bas 365 jours par an. 

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ENGAGEMENT #2
LE 100% SATISFACTION CLIENT

Pour chacun de nos produits, vous bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours après reception de votre commande. Cette garantie s'applique même si le produit est déballé et/ou utilisé.

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ENGAGEMENT #3
LES RETOURS FACILES

Tous les retours produits sont gratuits pour vous (et entièrement à notre charge), et ce, quelle qu'en soit la raison.

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ENGAGEMENT #4
LES PAIEMENTS SÉCURISÉS

Notre site est entièrement Sécurisé & Crypté SSL 256 Bits. Nous utilisons les meilleures solutions de paiement (Stripe et Paypal) qui garantissent la protection de vos données ainsi que la sécurité de vos transactions.

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ENGAGEMENT #5
LIVRAISON INTERNATIONALE

Peu importe le pays dans lequel vous résidez, nous livrons dans le monde entier avec des frais de port fixes. Aucun surcoût ne vous sera demandé.

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ENGAGEMENT #6
LA CONFIANCE ET LA TRANSPARENCE

Toutes les conditions d'achat, de suivi des commandes et de protection des données personnelles sont explicitement affichées. Nous n'avons aucun secret pour vous. Votre confiance est notre priorité.

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ENGAGEMENT #7
UNE DISPONIBILITÉ TOTALE

Vous avez une question, un requête ou une éventuelle reclamation ?
Nous traitons 100% de vos demandes avec le plus grand des sérieux et dans un délai de 48h maximum.
Vous pouvez nous contacter par email, par messenger et par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 18h sans interruption.

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ENGAGEMENT #8
PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES - RGPD

Les informations recueillies sur nos formulaires sont enregistrées dans un fichier informatisé par WSFM. En les remplissant, vous acceptez de recevoir des messages de contenu gratuit et commerciaux.
Vos données personnelles seront conservées pour 10 ans maximum et seront destinées exclusivement pour l'entreprise WSFM, le site www.laboutiquetv.fr et ne seront jamais diffusées.
Conformément à la loi « informatique et libertés » RGPD, vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier ou supprimer en envoyant un email à cette adresse : rgpd@laboutiquetv.fr

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